私たちの使命【ミッション】
私たちPalmは
- 移動•移乗•搬送サービスを通して、
お客様の希望を実現します。 - 患者様のご家族や医療・介護従事者の方々を、
縁の下でサポート出来るよう努めます。 - 単なる介護タクシーではなく、難しい搬送も安心して任せられるプロとして、技術の向上に努めます。
大切な人の搬送を
「安心・安全」はもちろん、確かな技術で「安楽」に。
心通う搬送サービスを提供したい。
ご本人様だけでなく「大切な人を想う気持ち」も一緒に運びたい。
あきらめていたことを「出来る！」に近づけ願いを叶えるお手伝いをしたい。
わずかな時間であっても、ヤシの木陰のような心地よさを提供したい。
謙虚さと向上心を忘れず常に考え、学び、成長し続けていきたい。
Palmの患者等搬送サービス
支援業務
支援業務
連携搬送
ご利用の流れ
はじめてのお客様の場合
1. ご相談・お問い合わせ
電話・FAX・メール・お問い合わせフォーム等よりお問い合わせください。
2. ヒアリング
●希望日時
●搬送元(出発地)・搬送先(目的地)
●搬送手段(車椅子・ストレッチャー等)
●本人様の状態(介助・看護の必要度合い)・体重・疾患の有無・バルーンや酸素の有無
●車両停止位置から自宅内のベッド等までの距離・幅・段差等の情報
※エレベーターでも現地の下見が必要な場合があります。
※概ね現地の下見は必要です。
●同乗される家族様の人数
3. 概算料金の試算
4. ご予約
ご予約の順番にて予定が埋まります。お早目にご相談ください。
※一部、前金をお願いする場合があります。
5. 必要人員、必要機器の手配
※手配後のキャンセルは、キャンセル料金が発生する場合があります。
6. 搬送（ご出発〜ご到着）
7. お会計
搬送が終了しましたら、お会計をお願いします。
※キャッシュレス決済もご利用いただけます。事前にお申し出ください。
まずはお気軽にご相談ください。
料金案内
料金は下記それぞれを合計して算出いたします。
A：運賃
国土交通省が認可した
福祉/介護タクシーの運賃
B：必要資器材
ストレッチャーや階段昇降機、
リクライニング車椅子、
医療用酸素、吸引機、カニューレ等
C：介助サービス料
乗降・移乗・移動等に
関わるサービス料
運賃（大型車） |
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| 距離制運賃 | 迎車 620円 |
【初乗り】1.3kmまで620円 【時間加算】1分25秒間までごとに100円 ※走行速度10km以下の場合 |
|
時間制運賃 (貸し切り) |
30分間まで3,550円 | 以降10分間までごとに1,180円加算 |
※上記の距離制運賃と時間制運賃の高い方の金額を適用させていただきます。
器材貸出料金（消費税込） |
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| 車イス | 無料 |
| 階段昇降機 | 3,300円 |
| ストレッチャー | 3,300円 |
| 医療用酸素 | 流量による |
※上記器材貸出料金は片道での料金となります。
※通院時など病院に到着した際に、そのまま継続して器材をご利用されたい場合は、必ず事前にご相談ください。
介助サービス料（消費税込） |
|
| サービス料 | 1回550円〜 |
※現場の移動・移乗、階段昇降、必要スタッフ数や介助の内容など、状況によって料金が変わります。
割り増し運賃 |
午後10時から翌朝午前5時まで |
2割増 |
その他の費用 |
有料道路•駐車料金 等 |
実費 |
| 介助要員の追加 |
ご相談 |
|
| 看護師付き添い | ご相談 |
所有資格
- 患者等搬送乗務員適任証
- 二種免許
- 介護職員初任者研修
- 厚生労働省 難病患者等ホームヘルパー基礎過程
- 大阪府移動支援従業者(全身性障がい過程)
- 寝屋川市知的障がい者移動支援従業者
- シニアライフカウンセラー
「車両停止位置」からお部屋まで、介助者1人の対応では搬送可能な状況は限られています。
安全が十分に確保されていますか?
力づくでの搬送になっていませんか?
私たちPalmは、現場の状況に応じて二人体制で対応いたします。
「介助者の負担が高いほど、搬送の危険度も増す」
との考えから、患者様と介助者双方の負担を減らすことが大切であると考えています。
ご自宅への搬送の場合、2人以上の体制が必須となります。
私たちPalmは枚方寝屋川消防本部より認定され、患者等搬送乗務員としての適任証を交付されたスタッフ2名が対応いたします。
※枚方寝屋川消防本部管轄エリアにて、患者等搬送事業者(ストレッチャー搬送)の認定を受けた事業者は令和3年10月現在3事業者です。
★多くのお問い合わせをいただき誠にありがとうございます。
大変恐縮ですが、ご相談・ご予約はお早目にお願いいたします